Internationale luchtvaartmaatschappijen: de beste vs. de slechtste

Beoordelingscriteria

Skytrax en Airlineratings zijn twee bedrijven die jaarlijks een rangschikking maken van de beste luchtvaartmaatschappijen. Dit jaar is er nog een bijgekomen: Bounce. Zij maakten een rangschikking van zowel de beste als de slechtste luchtvaartmaatschappijen.

De criteria waarmee rekening wordt gehouden bij het opstellen van beide ranglijsten zijn aspecten die essentieel zijn voor de passagier. Deze criteria zijn:

• Punctualiteit van vluchten

• Annuleringen van vluchten

• Maaltijden aan boord

• Entertainment aan boord

• Comfortabele zitplaatsen

• Vriendelijkheid van het personeel

• Bagagevrijstelling en bijbehorende kosten

Alle drie de bedrijven rangschikken de luchtvaartmaatschappijen volgens een andere methode. Bounce creëert zijn index door punten toe te kennen op basis van de bovenstaande categorieën, in combinatie met een eindbeoordeling van een jury. Skytrax daarentegen interviewt passagiers voor de World Airline Awards leaderboard en Airlineratings liet hun redactie punten toekennen om de Airline Excellence Awards op te stellen.

Schrik echter niet als je je favoriete (of meest gehate) luchtvaartmaatschappij niet in de rangschikking ziet staan, want niet alle internationale luchtvaartmaatschappijen zijn in aanmerking genomen. De maatschappijen omvatten alleen de 50 met de meeste vluchten wereldwijd.

Slechtste luchtvaartmaatschappijen

Aangezien dit de negatieve lijst is, betekent de eerste plaats de slechtste luchtvaartmaatschappij.

De negatieve lijst volgens Bounce: Airline Index

1. Wings Air (Indonesië)

2. Lion Air (Indonesië)

3. Jetstar Airways (Australië)

4. Flydubai (Verenigde Arabische Emiraten)

5. VivaAerobus (Mexico)

6. Wizz Air (Hongarije)

7. Ryanair (Ierland)

8. WestJet (Canada)

9. Vueling Airlines (Spanje)

10. Volaris (Mexico)

Niet verrassend dat de lijst bijna volledig bestaat uit zogenaamde budget maatschappijen, want meestal krijg je waar je voor betaalt. Maar als je voor 25 euro een retourvlucht van Eindhoven naar Spanje kunt boeken, mag je niet echt klagen, toch? Zelfs als de service twijfelachtig is.

🏴‍☠️ Piratentip: het is mogelijk om handbagage toe te voegen aan je basistarief bij Ryanair, zonder te upgraden naar een "normaal" tarief. Kies gewoon het basispakket en voeg een handbagagetas van 10 kg toe aan het gedeelte met de handbagage. Dit bespaart je minstens €10 per enkele reis!

Beste luchtvaartmaatschappijen

Terwijl slechts één bedrijf dapper genoeg is om een ranglijst op te stellen met de slechtste luchtvaartmaatschappijen, zijn er minstens drie bedrijven die de beste internationale luchtvaartmaatschappijen noemen. We beginnen met de ranglijst van Bounce en gaan dan verder met de andere twee.

De positieve lijst, volgens Bounce: Airline Index

1. Japan Airlines (Japan)

2. Singapore Airlines (Singapore)

3. Qatar Airways (Qatar)

4. Korean Air (Zuid-Korea)

5. Vistara (India)

6. All Nippon Airways (Japan)

7. Ethiopian Airlines (Ethiopië)

8. Air India (India)

9. Azul Airlines (Brazilië)

10. Emirates (Verenigde Arabische Emiraten) en Vietnam Airlines (Vietnam)

Ook hier is het helemaal niet verrassend om Qatar, Emirates en Singapore Airlines op de lijst te zien. Ze staan zelfs ook op de andere twee lijsten! Zie hieronder voor de ranglijsten van Skytrax en Airlineratings:

Airlineratings.com: Airline Excellence Awards

1. Air New Zealand (Nieuw-Zeeland)

2. Qatar Airways (Qatar)

3. Etihad Airways (Verenigde Arabische Emiraten)

4. Korean Air (Zuid-Korea)

5. Singapore Airlines (Singapore)

6. Qantas (Australië)

7. Virgin Australia (Australië)

8. EVA Air (Taiwan)

9. Cathay Pacific Airways (Hong Kong)

10. Emirates (Verenigde Arabische Emiraten)

Skytrax: World Airline Awards

1. Singapore Airlines (Singapore)

2. Qatar Airways (Qatar)

3. ANA All Nippon Airways (Japan)

4. Emirates (Verenigde Arabische Emiraten)

5. Japan Airways (Japan)

6. Turkish Airlines (Turkije)

7. Air France (Frankrijk)

8. Cathay Pacific (Hong Kong)

9. EVA Air (Taiwan)

10. Korean Air (Zuid-Korea)

Nu weet je dus tenminste dat je in veilige handen bent als je met een van deze internationale luchtvaartmaatschappijen vliegt.