Zorgvuldig gekozen deals door onze piraten
Laat je inspireren!
De beste deals voor jou
Zorgvuldig gekozen deals door onze piraten
Laat je inspireren!
De beste deals voor jou
Miljoenenboetes voor Ryanair en EasyJet
je hebt het vast al eens meegemaakt: je boekt een goedkope vlucht, maar zodra je je stoel wilt kiezen of handbagage wilt meenemen, lopen de kosten snel op. Dit fenomeen heeft nu geleid tot forse boetes voor vijf luchtvaartmaatschappijen, waaronder Ryanair en easyJet. De Spaanse overheid heeft deze bedrijven met miljoenen beboet voor wat zij beschouwen als oneerlijke praktijken.
De boetes zijn opgelegd vanwege meerdere praktijken die volgens de Spaanse overheid onacceptabel zijn. Zo rekenden de luchtvaartmaatschappijen toeslagen voor het kiezen van stoelen naast kinderen of hulpbehoevenden, verplichtten zij reizigers te betalen om handbagage mee te nemen in de cabine en brachten zij buitensporige kosten in rekening voor het printen van boardingpassen op het vliegveld – in het geval van Ryanair zelfs ongeveer €50 per boardingpass. Daarnaast werd kritiek geuit op de weigering van contante betalingen op Spaanse luchthavens en het gebrek aan transparantie en duidelijkheid over ticketprijzen, waarmee klanten volgens de Spaanse autoriteiten werden misleid.
De hoogste boete werd opgelegd aan Ryanair, dat maar liefst €108 miljoen moet betalen. Andere bestrafte maatschappijen zijn:
Vueling: €39 miljoen
easyJet: €29 miljoen
Norwegian: €1,6 miljoen
Volotea: €1,2 miljoen
Volgens het Spaanse ministerie van Consumentenrechten hebben deze luchtvaartmaatschappijen illegale winsten behaald door extra kosten in rekening te brengen.
Dit soort praktijken is niet nieuw. In Nederland kreeg Ryanair in 2016 al een boete van €324.000 van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Dit was vanwege het niet duidelijk opnemen van onvermijdbare kosten in de gepresenteerde ticketprijzen.
De ACM geeft ook aan dat het tegenwoordig is toegestaan om kosten voor stoelreserveringen of bagage in rekening te brengen, mits dit transparant gebeurt. "Het moet vanaf het begin duidelijk zijn welke extra kosten er bijkomen, zodat consumenten niet voor verrassingen komen te staan bij het afrekenen," aldus een woordvoerder van de ACM.
bron: RTL.nl
Wij waarderen jouw privacy
Wij gebruiken cookies om jouw browse-ervaring te verbeteren, gepersonaliseerde inhoud aan te bieden en ons verkeer te analyseren. Door op "Alles accepteren" te klikken accepteer je dit en geef je toestemming dat we deze informatie delen met derden en dat je gegevens in de VS verwerkt kunnen worden. Lees voor meer informatie onze .
Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen. Als je weigert, gebruiken we alleen de essentiële cookies en ontvang je helaas geen gepersonaliseerde inhoud. Om te weigeren, .