✈️ Vliegtuigmaatschappij rekent extra kosten voor passagiers met overgewicht 😱

Officieel zegt de maatschappij dat deze verandering bedoeld is om het comfort aan boord te verbeteren. Tegelijkertijd schaffen ze het vrije instappen af en stappen ze over op toegewezen stoelen. Het doel? Zorgen voor genoeg ruimte voor iedereen die dat nodig heeft en gênante situaties tijdens het instappen voorkomen.

Maar veel reizigers zien hier vooral een financiële strategie achter. Door reizigers te verplichten om vooraf extra stoelen te boeken, verzekert Southwest zich van extra inkomsten en verkleinen ze de kans dat de vliegmaatschappij die stoelen later nog moeten terugbetalen. In tijden waarin luchtvaartmaatschappijen steeds meer extra kosten rekenen, denk bijvoorbeeld aan ruimbagage, stoelkeuze, eten aan boord en zelfs bonussen voor personeel dat te zware koffers opspoort, lijkt dit gewoon weer een nieuwe manier om geld uit de passagier te persen.

Toch is dit geen risicoloze zet. Sommige klanten zullen het misschien zien als een stap richting meer comfort, maar anderen spreken van verschuilde discriminatie, waarbij een hele groep reizigers nog verder gestigmatiseerd wordt. En stel je voor dat andere maatschappijen dit beleid overnemen? Dan zouden alleen mensen met een goedgevulde portemonnee nog fatsoenlijk kunnen vliegen.

Een vraag blijft hangen: Wil Southwest écht het comfort aan boord verbeteren, of gewoon elk vierkant centimetertje van de cabine omzetten in keiharde dollars?